Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: februari 2026
1. Overzicht
Deze voorwaarden zijn van toepassing op je deelname aan het Trusted Agentic AI programma (“het Programma”) aangeboden door:
Shane Deconinck Sint-Gillisdorpstraat 23, 8000 Brugge, Belgie BTW BE 0543.773.486
Door het Programma aan te kopen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Wat je aankoopt
- Een voorbereidend gesprek van 30 minuten
- Vier live online sessies (90 minuten elk)
- Opnames van door de docent geleide content (groepsdiscussies worden niet opgenomen)
- Referentiemateriaal, framework-documentatie en beoordelingstools
- Een certificaat van deelname van trustedagentic.ai
3. Betaling
Betaling wordt veilig verwerkt via Stripe. Het volledige programmatarief wordt in rekening gebracht op het moment van aankoop. Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw. Toepasselijke btw wordt toegevoegd tijdens het afrekenproces.
4. Factuurvoorwaarden
Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum. Eventuele klachten over een factuur moeten binnen 5 werkdagen per aangetekend schrijven worden ingediend. Bij laattijdige betaling wordt een rente van 1,5% per maand aangerekend na de vervaldatum. Na 15 dagen formele ingebrekestelling wordt een administratieve toeslag van 15% toegepast op onbetaalde bedragen, met een minimum van 25 euro.
5. Annulering en terugbetaling
- Meer dan 14 dagen voor de startdatum van het programma: volledige terugbetaling.
- 14 dagen of minder voor de startdatum van het programma: geen terugbetaling. Je kunt je plaats overdragen aan een andere persoon door mij schriftelijk op de hoogte te stellen voor de eerste sessie.
Terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode binnen 10 werkdagen.
6. Programmawijzigingen
Ik behoud me het recht voor om:
- Sessies te verplaatsen met ten minste 7 dagen voorafgaande kennisgeving
- Het programma te annuleren als het minimum aantal deelnemers niet wordt behaald, in welk geval een volledige terugbetaling wordt verstrekt
- Programma-inhoud bij te werken om de laatste ontwikkelingen in het vakgebied weer te geven
7. Chatham House Rule
Groepsdiscussies vinden plaats onder de Chatham House Rule. Deelnemers mogen de ontvangen informatie gebruiken, maar mogen de identiteit of affiliatie van andere deelnemers niet onthullen.
8. Intellectueel eigendom
Alle programmamaterialen, frameworks, opnames en documentatie blijven het intellectueel eigendom van Shane Deconinck. Deelnemers ontvangen een persoonlijke, niet-overdraagbare licentie om deze materialen te gebruiken. Materialen mogen niet worden herverdeeld, doorverkocht of gedeeld buiten de organisatie van de deelnemer zonder schriftelijke toestemming.
9. Beperking van aansprakelijkheid
Het Programma biedt educatieve content en frameworks. Het vormt geen juridisch, regelgevend of technisch advies. Deelnemers zijn verantwoordelijk voor hoe ze het materiaal toepassen in hun organisaties.
10. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door Belgisch recht. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van Brugge, Belgie.
11. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via shane@trustedagentic.ai of antwoorden op een e-mail van het programma.